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讓粉絲成為支持你的會員

嘿,創作者,你準備好讓粉絲成為支持你的會員了嗎?如果你還不確定自己在 vocus 適合哪一種經營模式,別擔心,格編在這篇文章為你彙整了 vocus 的經營模式,並依照不同類型的創作者,給予建議的經營方向,一起看下去吧!

vocus 有哪些經營模式?

vocus 的現有方案架構下,共支援 3 種經營模式:
  • 免費公開:不需要設定任何方案,完全公開所有內容,而粉絲可以透過預設的「贊助功能」來自由打賞。
  • 購買模式:粉絲選擇方案、並完成付費後,可獲得對應專題/房間的「永久」權限。
  • 訂閱模式:粉絲選擇方案、並完成付費後,可獲得對應專題/房間「一段時間」的權限。
小提醒:
  • 「收費方案」是創作者對粉絲的承諾,請務必於專題/沙龍介紹中說明更新頻率或規劃,並且按規劃經營
  • 為避免混淆,在「出版專題」架構下,「購買模式(永久閱讀)」的方案與「訂閱模式」的方案無法並行

如何開始經營付費?有哪些方式可以參考?

由於每位創作者的風格、路線、經營力道都有所不同,以下將說明不同經營模式的差異,以及分別適合什麼類型的創作者,請先參考後,再設定一個最合適你的收費模式與收費方案。

方式一:免費公開+邀請贊助

可以用試水溫、試營運的概念,將你的內容設定為免費公開,並多多分享在社團、個人經營的自媒體、社群等,先邀請粉絲追蹤、自由贊助。在這段期間,觀察看看什麼樣的互動主題較能獲得粉絲注意,了解粉絲對你的喜好程度、關注程度,待累積更多內容、流量與追蹤者後,再開啟收費方案,鼓勵粉絲成為付費支持你的會員。
哪些創作者適合「免費公開」的贊助模式? 1. 正在累積粉絲、內容數量或影響力的創作者 2. 無法維持固定頻率更新的創作者 3. 內容主題多元,沒有特定方向與主軸的創作者 4. 擅長與粉絲進行互動、給予陪伴感的創作者
在 vocus,所有創作者的贊助功能皆預設「開啟」,因此不需要額外操作設定,即可獲得粉絲贊助。別忘了在文末加上「行動呼籲(Call to Action,簡稱 CTA),多多呼籲、推廣粉絲來贊助自己哦!

方式二:「購買制」的收費方案

購買制的方案,概念相當於電子書,粉絲支付一次費用後,就可以永久閱讀方案附贈的所有內容。 凡是有付費購買的粉絲,都可以永久、完整閱讀收錄專題底下中的所有付費限定內容。不會受到內容發佈時間而影響閱讀權限。
哪些創作者適合「購買模式」?
1. 已經有完整的主題架構(已有目錄雛形),或是確定完結日期的主題內容 2. 初次透過內容收費,可能無法維持固定更新頻率的創作者 3. 曾經以實體書籍形式出版,或無時效型的長尾內容,也適合重新梳理架構,打包為購買模式
相較訂閱制而言,使用單次購買方式來經營的創作者,比較不需要背負定期產出的壓力(仍建議先構思清楚具體的創作計畫,如預計的更新方式&預計完結日期);對於還沒成為鐵粉的粉絲來說,一次性付費即可閱讀未來的所有付費內容,付費的心理門檻也較低。
由於粉絲可以永久閱讀所有內容,因此對創作者而言,比較沒有按照固定頻率的更新壓力,只需要與粉絲約定一個預計完結的時間,並且準時於完結時間前,更新完約定的內容數量(字數 / 篇數)即可。對於「初次透過內容收費」的創作者來說,「購買模式」會是門檻較低的嘗試方式。

方式三:「訂閱制」的收費方案

訂閱是一條需要長期耕耘才能看到成績的路,需要先累積粉絲數,並透過長久的經營與調整,才能累積出願意「持續付費」的粉絲群眾。大多數在 vocus 有不錯訂閱收入的創作者,都是穩紮穩打、持續更新,一路透過經營個人的粉絲互動社群,靠毅力與大量的創作心力投入,才慢慢累積出現在的訂閱成績。
如果內容調性將會持續更新下去,創作者本人也願意積極經營,則相當適合建立訂閱制的收費方案。不過,開設訂閱制方案除了是內容有價的實踐外,同時也代表著對粉絲的承諾與互信,請珍惜願意付費支持的粉絲,對他們履行相關義務。
哪些創作者適合「訂閱制」? 1. 已經累積了一定程度的作品量或知名度,擁有具忠誠度的粉絲社群 2. 能夠穩定地按照一定頻率,持續更新專題內容 3. 主題架構具延續性,內容有一定的延伸拓展空間(例如:小說、漫畫等,則屬於具完結時間、無法持續延伸拓展的內容題材,相對不適合訂閱模式、更適合購買模式) 4. 已經擁有一群願意共創的夥伴或粉絲,能夠賦予私密社群互動價值的創作者
訂閱制方案又分為「持續訂閱(到期時自動續訂)」與「單次訂閱(到期後權限終止,需粉絲手動續訂)」,建議創作者可以評估自身的產出動能、創作與互動類型,以及粉絲輪廓,來選擇最適合自己的方式!

如何建立/修改/關閉方案?

如何建立專題收費方案?

步驟一:點擊出版專題右上方的齒輪符號並選擇「收費方案」
步驟二:點選「建立專題收費方案」
步驟三:開始填寫你想設定的方案內容,完成後按「建立方案」
步驟四:回到「收費方案」,將建立好的方案啟用,即可開始正式收費囉!

如何建立沙龍收費方案?

步驟一:進入沙龍後台

首先,請前往你的沙龍首頁,點選「沙龍後台」的按鈕,進入沙龍後台。

步驟二:建立方案

從左方的選單點選「方案管理」,再點選「建立方案」。
如此一來,就可以開始依照「基本資訊 → 權限設定 → 其他設定」的順序,編輯沙龍方案的細節囉 !

步驟三:沙龍方案編輯 (1) 基本資訊

基本資訊是方案設定最基礎、也最重要的一環!在這裡設定的資訊,都會顯示在沙龍的方案圖卡上,讓讀者直接看到。

方案名稱

歡迎發揮你的創意,為方案取一個簡潔明瞭且吸睛的名稱,例如:「XX 房間訂閱方案」、「討論區交流方案」、「支持我的 XX 創作」。

方案介紹

你可以在此說明讀者付費支持此方案後可獲得的權益,例如:你的更新頻率、內容類型、你將提供的服務……等,幫助讀者更快明白方案所涵蓋的內容。
※ 小提醒:在新的沙龍方案建立流程中,包含相同權限,但是期間不同的方案,將會共用方案名稱與方案敘述,建議已經開設沙龍方案的創作者,從沙龍方案後台手動修改方案名稱,確保方案圖卡上顯示正確資訊
包含相同權限,但不同期間的方案,將共用方案名稱與方案介紹

方案類型

你可以在現有的方案類型中,選擇一種來設定方案原價,現階段支援「持續訂閱」、「單次訂閱」、「單次購買」三種方案類型,而原價開放設定的金額範圍為 $30~$100,000。三種方案類型的設定方式如下:
  • 單次購買:可直接輸入欲設定的方案原價。
  • 單次訂閱:可在單月/一季/半年/一年中,勾選至少一種方案期間,並分別設定方案原價。
  • 持續訂閱:可在月訂閱/季訂閱/年訂閱當中,勾選至少一種扣款頻率,並分別設定方案原價。
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如果選擇「持續訂閱方案」,可選擇額外設定一種首購折扣,提供優惠價格給首次付費沙龍的會員(非首購會員,將按方案原價扣款):
  • 首月一元體驗:為所有方案統一提供首月 NT$1 的體驗優惠
  • 自訂首期變價:為不同頻率的方案設定首期優惠,並自訂首期扣款金額
兩者僅能擇一啟用

步驟四:沙龍方案編輯 (2):權限設定

在權限設定的區塊,你可以勾選「會員付費後,可獲得的對應方案權限」,須包含討論區或至少一個房間權限。
也就是說,你可以依照自身需求,選擇開設:
  • 僅包含討論區的方案
  • 包含討論區與一個房間權限的方案
  • 包含討論區與多個房間權限的方案
  • 包含多個房間權限的方案
設定好方案權限後,就讓我們進入編輯方案的最後階段吧!

步驟五:沙龍方案編輯 (3):其他設定

此部分的設定並不是必須,不過,創作者們可以利用這邊的功能,自由變換出各種不同的行銷與推廣方式。
  • 公開方案給所有會員購買:系統會預設啟用此設定。啟用時,方案將公開顯示在沙龍內,所有會員皆可購買;關閉時,前台則不會顯示此方案,但擁有連結的會員仍可透過連結購買方案。
  • 名額限制:啟用時,可設定方案的購買名額上限。
  • 排程設定方案開放期間:假設你的方案是只在特定的活動期間開放購買,那你可啟用此設定,選擇開放與結束時間(GMT +08:00)。設定完成並啟用方案後,前台會顯示方案卡,並且預告該方案的啟售時間。

步驟六:點選「儲存」

完成以上三階段的編輯後,別忘了點選右上角的「儲存」,確定看到系統通知顯示「方案更新成功」後,方案就會成功建立為「草稿」囉!
即使你在設置方案的過程中,還在猶豫要如何建立,一樣可以先儲存成草稿,日後再繼續編輯!

步驟七:啟用方案,大功告成!

完成儲存步驟後,系統將自動跳轉回方案管理頁面,只要點選功能欄位的「…」,再按下「啟用」,該方案就會順利顯示給讀者了。
如果後續需要再次編輯方案、關閉方案,也可以在此進行。
補充上圖各欄位的定義如下:
  • 尚存付費:曾經付費該方案,而且目前仍有權限的人數(若同一人付費 1 個以上的方案,可能重複計算)
  • 已付費:曾經付費該方案的總人數。
  • 狀態:可能為「草稿/關閉/啟用」。方案狀態為「草稿」或「關閉」時,表示該方案僅限創作者本人可見。
  • 顯示:可能為「公開」或「私密」。「公開」表示所有會員皆可在前台看見方案並購買,「私密」表示僅特定會員或擁有連結者可購買。
  • 展開:將於方案啟用過後顯示。點按後,將分別顯示各時間區間方案的尚存付費人數與已付費人數。
點開右方的「…」後,可依照方案狀態,看見以下選項:
  • 編輯:編輯方案。
  • 啟用、關閉:啟用或關閉方案。
  • 複製連結:可複製方案連結進行宣傳,讓會員透過連結直接購買該方案。(若方案為私密狀態,僅擁有連結的會員可購買方案)
  • 刪除:刪除方案。
建立並啟用你的個人方案後,變現之旅的最後一步就完成了!接下來,讓格編陪你一步步打造出你的個人品牌,並告訴你可以如何進行粉絲經營。