對外行銷數位商品,讓粉絲為你的商品買單

在 vocus 上架數位商品只是個開始,上架完畢後,要如何讓更多人願意為你的數位商品買單,才是更重要的課題。接下來,就讓格編告訴你,可以怎麼行銷與推廣自己的數位商品吧!

一、確立數位商品的定位與客群,並在商品資訊提供足夠的購買誘因

在正式對外推廣數位商品前,請先回頭檢視一次你上架的商品,並且思考看看:

  • 你的數位商品屬於什麼類型?

  • 你的數位商品具有何種特色?

  • 你的數位商品適合哪些族群?

  • 你的數位商品能為購買者帶來什麼?

因為販售數位商品時,不僅商品本身要吸引人,包裝也要引人入勝、凸顯這項商品的特色與差異,千萬別因為介紹資訊不夠吸睛,而讓你的商品錯過許多潛在購買者。

建議你可以在商品資訊中提供足夠的購買誘因,強調「購買後可以得到哪些具體價值與回饋」、「這項商品和市面上的其他類似商品有何不同」,以確保購買者的期望與商品實際提供的內容相符,也讓購買者清楚知道自己購買這項數位商品後,能有什麼樣的收穫。例如:

  • 販售簡報模板:「此模板可為你省下一半的簡報產出時間,不必再調整排版細節」

  • 販售語言教學音檔:「發音標準、咬字清晰,可供你無限次反覆聆聽與模仿練習」

  • 販售教學/直播影片:「清楚講解XX領域的基礎觀念,助你避開新手常見誤區」

  • 販售圖畫:「由擁有X年經驗的資深繪師精心繪製,畫風精緻細膩」

  • 販售音樂作品:「曲風XXXX、供你珍藏聆聽,伴你度過工作時光」

  • 販售一對一諮詢服務:「用 1 小時的時間為你進行履歷健檢,聊聊未來的職涯規劃」

二、持續創作相關內容曝光數位商品,並與粉絲保持熱絡互動

自己的商品,自己業配!上架數位商品後,創作者可以持續發布相關主題的內容,並適時地透過「超連結」或「嵌入網站」的功能,將自己的數位商品置入於內容當中。

先透過內容為消費者創造需求、指出痛點,讓消費者對你的個人品牌產生信任感之後,再自然地帶到你的數位商品,即可大大增加數位商品的能見度與銷售機會。如果商品的定位能夠和你原有的個人品牌定位有所連結,發揮更大的加乘效果,那就再好不過了。

比方說,如果你的數位商品是「日檢 N2 常用字彙與文法總整理」,你可以定期發表其他日語學習的內容,並在文末提及你的商品對日檢考生的幫助、能解決日檢考生遇到的哪些困難點;如果你的數位商品是「一對一諮詢服務」,則可以分享「你認為受眾族群容易遇到的問題」,並且在不洩露諮詢者隱私的前提下,適度地發布新內容分享你與諮詢者談論的內容,以及你實際能幫助到諮詢者的地方(例如:Before&After),營造出類似口碑見證的效果,也為你的個人品牌故事強化信任感。

除了上述提到的發表相關創作以外,與粉絲互動熱絡、建立信任基礎,也是很重要的一環。所以在創作內容中新增問答與討論的環節,並親切地與留言者互動,更有機會提升潛在消費者對你的好感度與信賴,並增加他們付費購買你數位商品的意願。

三、定時舉辦促銷活動,並且積極對外分享

相較於原價販售,限量與優惠價總是更吸引人。商品方案的後台支援設定「商品的優惠價」、「優惠價期間」,以及「購買名額上限」,歡迎你利用這些功能定期舉辦促銷活動,設定優惠價與優惠價的活動走期,並且在促銷活動期間,積極對外分享你的商品。你可以:

  1. 在沙龍首頁的首圖版位,放上吸睛的商品促銷宣傳圖

  2. 將商品分享到你個人經營的社群,向粉絲進行推廣

  3. 主動到相關領域的社群宣傳,邀請更多同好/有潛在需求者前來參觀選購

  4. 與其他創作者進行互惠合作,交換彼此的行銷資源,互相推廣

  5. 自費投遞社群或 Google 廣告,導流至商品頁或是有嵌入商品的內容頁面,吸引更多流量

四、在獲得訂單後乘勝追擊,搜集使用者證言

如果你順利獲得了第一筆訂單,別忘了把這筆訂單的效益擴大,為自己爭取到更多訂單!在數位商品成功售出後,記得乘勝追擊,邀請願意付費支持你的粉絲,與你共同搭建個人品牌的信任基礎。

比方說,你可以在討論區發布一篇貼文並置頂,邀請已購買商品的粉絲到訂單後台給予評價,並且在貼文底下留言分享心得。同時,你也可以向願意分享心得的粉絲提供額外的回饋福利,增加他們給予評價的誘因。請粉絲分享的內容,也會依照你販售的商品類別而有所不同:

  • 生產力工具/模板/課程/教材:邀請已購買粉絲分享他們如何應用、使用後的成效

  • 個人的藝術創作:邀請已購買粉絲分享他們的滿意度與感想

  • 直播/諮詢方案:邀請已購買粉絲分享體驗心得,以及參加後的收穫

五、參考優質數位商品範例

可以多看看 vocus 所有商品頁中的「精選商品」作為參考,或是到「創作者成長學院」了解其他創作者打造數位商品的心路歷程,從他人經驗中汲取適合你的精華!

數位商品要從製作、上架到售出,絕不是一蹴可幾的過程,而是需要一些時間累積和醞釀後,努力才會發酵。現在就試著用上述方法,開始為你的數位商品宣傳吧!祝你的數位商品成功熱銷!

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