數位商品上架流程介紹
在 vocus 上架數位商品,從規劃到宣傳僅需四階段即可完成,上架送審的過程簡單又流暢。
階段一:在沙龍後台的「方案管理」建立方案
步驟一:開始建立方案
在你個人的沙龍首頁點選「沙龍後台」後,點擊左側的「方案管理」
進入方案管理頁面,點擊右側的「建立方案」
在欲建立的方案選擇「商品方案」後,點選「建立」
步驟二:填寫基本資訊
商品方案的基本資訊,是訪客判斷是否購買的重要因素,建議以清晰、引人入勝的方式呈現。
方案名稱:名稱會是數位商品給人的第一印象,就和商品圖一樣重要。
方案介紹:簡介購買商品後能獲得的內容。
商品規格:條列說明商品的規格內容,至多 5 項,每項至多 30 字。
例如:3 款手帳封面, 10 種內頁樣式,可自由複製擴充。
原價金額及優惠價:若你想設定優惠活動,設定完原價金額後,加上優惠價就可以進行囉! 若有設定優惠價,方案價格將以優惠價為主,並標示出價差,以吸引更多人購買。
商品主圖:主圖會顯示在方案圖卡及社群縮圖。
步驟三:填寫商品頁面
商品頁面就像是百貨的陳列展示窗,歡迎你用心地為它妝點、布置,讓你的數位商品更具吸引力!
商品輪播介紹圖:可以介紹商品的不同面向及細節。
商品完整介紹:撰寫一篇完整的介紹文章,你可以套入適合的商品介紹模板(檔案下載型數位商品、諮詢服務、報名活動)進行編輯,也可以從零開始詳盡介紹商品的特色、使用情境,或是提供完整的商品說明。 當你選擇了特定模板,系統將依據該類型商品,自動帶入我們建議你需要介紹到的重點、必要資訊等,你可以依據模板內的標題,列出更具體且清晰的商品介紹,也能繼續新增其他內容,讓你的商品介紹更完整且豐富。
步驟四:檔案上傳
在此步驟設定的內容包含「檔案上傳方式」與「交易成功通知內容」,兩者皆是會員完成購買後,即可在交易成功頁面/訂單成立通知 Email 看見。
數位商品方案支援的檔案上傳方式共有以下兩種:
(1) 自行上傳檔案:上傳圖像、音訊、壓縮檔……等檔案,供購買者直接下載。檔案須符合 vocus 支援格式: 數位商品方案支援哪些檔案格式? ,每件商品最多 5 個檔案,每個檔案上限大小為 1 GB。
(2) 連結:以超連結的方式提供服務(例如:雲端連結、直播連結、諮詢表單……等),供購買者取得網址連結。
在「交易成功通知內容」的欄位,vocus 會預先填寫一版交易成功通知內容,歡迎創作者調整成符合這份數位商品的描述,透過這份敘述來和支持你的會員溝通,拉近與他們的距離。
步驟五:其他設定
創作者希望依照商品類型或方案內容彈性進行的設定,一律可在此完成。系統將預設開啟「開放會員評價商品」與「顯示已購買人數」這兩項設定,創作者可自行視需求調整。
在完成其他設定後,別忘了按下右上角的儲存!
💡 小提醒:現階段一個沙龍內至多新增 10 個商品方案,如果已達上限,請先刪除尚未啟用的方案
階段二:預覽商品並提交審核申請
操作步驟
(1) 完成方案建立後,點選「…」圖示,點選「預覽」
(2) 在預覽模式頁面確認商品方案皆為正確資訊後,點選「提交申請」,並選擇「確認」
完成以上步驟後,就等於完成一次商品方案的建立,可以等待審核結果通知囉!平台審核約需 4~8 個工作天,待商品通過審核後,你的數位商品將立即在以下兩個地方開始販售:
(1) vocus 商品頁:可由 vocus 主頁左上方進入。
(2) 沙龍內的商品頁:可由你個人的沙龍首頁進入。
在商品通過審核、上架販售的同時,vocus 也將同步發送 Email 與小鈴鐺通知你,提醒你開始對外宣傳自己的數位商品。
常見問題 QA
數位商品方案與單次購買方案,有什麼不同?
可能有創作者會想問,該如何選擇最適合自己創作的方案?在都是單次付費的情況下,數位商品和單次購買方案的差異是什麼?讓格編為你解惑兩者分別適用的類型!
數位商品:會員只要付費一次,即可直接取得完整的檔案,並且隨時輕鬆觀看。適合變動性不高、經過策畫,且完整度高的一整包商品。
單次購買:會員只要付費一次,就能在線上擁有購買內容的永久閱讀權限。適合已有內容架構及預期完成篇幅,仍在持續創作中,而且創作者仍會對內容進行調整、修改或更新的作品。
數位商品的收入如何計算?
扣除第三方金流平台所收取之金流處理費及各國稅金後,vocus 將收取 15% 的平台營運服務費用,創作者可以收到其餘 85% 的金額。
詳細說明請見 收入分潤與提領 說明。
會員購買後,將如何取得數位商品?
完成購買方案後,會員即可直接在交易成功頁面下載檔案或取得連結,此外,也可以依操作說明,在指定期限內完成商品下載。
一定要是 vocus 會員,才能購買數位商品嗎?
大大的 BONUS!購買商品方案,不限於已登入 vocus 的會員。
為了讓創作者的數位商品有機會獲得更多銷售,vocus 的數位商品方案亦支援訪客購買。因此,即使是尚未登入 vocus、以訪客模式造訪商品頁,也能輕鬆在此購買並取得數位商品。vocus 期待提供簡單、開放的結帳流程與體驗,以來滿足每位消費者的需求。
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